Envíos en CSV, versiones en JSON, archivos y estadísticas vía API: qué puedes guardar tú mismo y cómo solicitar una copia completa.
En el panel no hay ningún botón que exporte todos tus datos a la vez. Pero puedes guardar los datos más importantes por partes, y bajo petición recibes una copia completa. Esto es especialmente importante antes de eliminar tu cuenta o una página.
Lo que puedes guardar tú mismo
| Datos | Cómo | Requisito |
|---|---|---|
| Envíos de formularios | «Formularios» → «Envíos» → «Exportar (CSV)» | Desde Creator Pro, para editores, admins y propietarios |
| Contenido y diseño de una página | Pestaña «Versiones» → «Mostrar» → «JSON sin procesar»; selecciona el texto y cópialo | Para cada versión publicada |
| Configuración de una página | Pestaña «Configuración» → «Avanzado — JSON sin procesar» → «Copiar» | Todos los planes |
| Imágenes y archivos | «Recursos» → «Copiar URL»; abre la dirección en el navegador y guarda el archivo | Todos los planes |
| Estadísticas | Mediante la API con el permiso «Lectura · Estadísticas» o a través de un asistente de IA | Desde Creator Pro |
| Facturas | Portal de clientes de Stripe mediante «Mejorar plan» → «Gestionar suscripción y facturas →» | Propietarios y admins |
| Notas de abono del programa de referidos | «Imprimir / guardar como PDF» en la nota de abono | Participar en el programa de referidos |
No hay descarga de estadísticas como archivo. Los endpoints de estadísticas aparecen en Endpoints de la API por área.
Copia de seguridad con un asistente de IA
Si has conectado Claude, ChatGPT u otro cliente MCP a LinkHarbor, puede reunir datos por ti, por ejemplo todas las páginas con sus enlaces y bloques como lista o tabla. Funciona en todos los planes; el asistente puede leer estadísticas desde Creator Pro. Consulta Todas las herramientas de IA de un vistazo.
Solicitar una copia completa
Si quieres una copia de todos los datos que LinkHarbor ha guardado sobre ti, escribe a privacy@linkharbor.com. Así ejerces tu derecho de acceso y de portabilidad de los datos. Lo ideal es que escribas desde la dirección de correo de tu cuenta para que podamos asignar la solicitud. Los detalles están en el apartado 12 de la política de privacidad.
Haz una copia antes de eliminar
Cuando eliminas tu cuenta, tus datos personales se borran de inmediato y el contenido de tus espacios de trabajo, de forma permanente, a los 30 días. Después ya no se puede restaurar nada, ni siquiera desde el soporte.
- Exporta como CSV los envíos de todos los formularios
- Guarda las imágenes y los archivos de «Recursos» que no tengas en ningún otro sitio
- Si hace falta, copia el JSON de la versión actual de cada página
- Descarga del portal de clientes las facturas que necesites para tus registros
- Si hace falta, solicita una copia completa
Cómo funciona la eliminación se explica en Eliminar tu cuenta.
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