Crea y confirma una cuenta en la app, entra con una cuenta existente, cambia perfil y contraseña, cierra todas las sesiones y elimina la cuenta.
La app de LinkHarbor usa la misma cuenta que el panel web. Si ya tienes una cuenta, simplemente inicia sesión. ¿Eres nuevo en LinkHarbor? Entonces crea tu cuenta directamente en la app. Este artículo reúne todo lo relativo a tu cuenta en la app.
Crear una cuenta en la app
- En la pantalla de inicio de sesión, pulsa «¿Aún no tienes cuenta?»
- Rellena «Crear cuenta»: tratamiento, nombre, apellidos, dirección de correo, una contraseña de al menos 8 caracteres y fecha de nacimiento
- Acepta los términos y la política de privacidad; las novedades por correo son opcionales
- Pulsa «Registrarse»
- Introduce el código de 6 dígitos del correo «Confirma tu dirección de correo» o haz clic en el enlace de ese mismo correo
El código y el enlace son válidos durante 24 horas. Si no te llega ningún correo, pulsa «Reenviar código» y lee Correos de LinkHarbor.
- «Debes tener al menos 13 años para usar LinkHarbor.»
- LinkHarbor exige una edad mínima de 13 años.
- «Usa una dirección de correo normal (no una dirección desechable).»
- No se admiten direcciones desechables.
- «Confirma primero tu dirección de correo electrónico.»
- Aparece cuando inicias sesión y la dirección todavía no está confirmada.
Una cuenta creada en la app es una cuenta de lector: puedes seguir páginas, pero todavía no crear las tuyas. Si más adelante quieres crear una página, inicia sesión en deck.linkharbor.com y haz clic en «Convertirse en Creator» en tu «Perfil». Consulta Perfil, idioma y dirección de correo.
Iniciar sesión con una cuenta existente
La app solo permite iniciar sesión con dirección de correo y contraseña. El inicio de sesión con Google o Facebook no está disponible en la app.
Si has activado la autenticación en dos pasos, después de iniciar sesión la app te pide el código de 6 dígitos de tu app de autenticación. También sirve uno de tus códigos de recuperación. Consulta Autenticación en dos pasos.
| Mensaje | Significado |
|---|---|
| «El correo o la contraseña no son correctos.» | Revisa lo que has escrito o restablece tu contraseña |
| «Demasiados intentos. Inténtalo de nuevo más tarde.» | Tras varios intentos fallidos, espera un momento |
| «La sesión ha caducado. Vuelve a iniciar sesión.» | Tu sesión se terminó, por ejemplo tras un cambio de contraseña |
| «Esta cuenta está bloqueada.» | La cuenta ha sido suspendida; consulta Denunciar contenido y suspensión |
Cuenta y perfil en la app
En «Ajustes» → «Cuenta» ves tu dirección de correo y tu nombre.
- Nombre
- Pulsa tu nombre para cambiar el tratamiento, el nombre y los apellidos en «Editar perfil».
- «Cambiar contraseña»
- Introduce «Contraseña actual», «Nueva contraseña (mín. 8 caracteres)» y «Repetir nueva contraseña» y pulsa «Cambiar». Después se cierran todas las demás sesiones.
- «Idioma»
- El idioma de la app. Con «Idioma del sistema» sigue el idioma de tu móvil.
Tu dirección de correo la cambias en el panel web, en «Perfil».
Cerrar sesión
En la app sigues con la sesión iniciada hasta que la cierras o tu sesión termina, por ejemplo por un cambio de contraseña. En «Ajustes» → «Sesión» tienes dos opciones:
- «Cerrar sesión»
- Cierra la sesión de la app solo en este dispositivo.
- «Cerrar sesión en todos los dispositivos»
- Termina todas tus sesiones a la vez, también en el navegador y en la app de otros dispositivos. Es útil si has perdido un móvil.
En el panel web consigues lo mismo cambiando tu contraseña; consulta Cerrar sesión.
Eliminar tu cuenta en la app
- Abre «Ajustes» y desplázate hasta la «Zona de peligro»
- Pulsa «Eliminar cuenta definitivamente»
- Confirma la pregunta «¿Eliminar cuenta definitivamente?» con tu contraseña y pulsa «Eliminar»
Se eliminan tu cuenta y todas tus suscripciones. No se puede deshacer. Si tienes páginas propias, quedan fuera de línea; los detalles están en Eliminar tu cuenta.
| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| «Transfiere tu espacio de trabajo antes de eliminar tu cuenta.» | Eres propietario de un espacio de trabajo con otros miembros; transfiérelo en el panel web o quita a los miembros |
| «Cancela tu suscripción activa antes de eliminar tu cuenta.» | Cancela la suscripción de pago en el panel web |
| «La contraseña no es correcta.» | Introduce la contraseña de tu cuenta |
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